FAQ GLOWBODY – Questions fréquemment posées

1. Comment choisir la bonne taille ?

Nous vous recommandons de vous référer à notre guide des tailles disponible sur la page produit.
En cas d’hésitation entre deux tailles, choisissez la plus grande pour garantir un confort optimal et un maintien naturel.

Si vous avez besoin d’aide personnalisée, contactez-nous : contact.gloowbody@gmail.com

2. Le body est-il vraiment invisible sous les vêtements ?

Oui ! Grâce à sa conception sans couture et ultra-fine, le body galbant GlowBody reste totalement invisible sous vos vêtements, même les plus moulants.
Aucune trace, aucune démarcation.

3. Puis-je le porter toute la journée ?

Oui, notre body est conçu pour être respirant, léger et confortable.
Vous pouvez le porter toute la journée, au travail, en soirée ou même lors d’événements.

4. Est-il adapté après une grossesse ?

Absolument.
Le body offre un maintien doux et progressif, idéal pour accompagner la silhouette après une grossesse.
Attention : ce n’est pas un dispositif médical.

5. Comment entretenir mon body galbant ?

Pour une durée de vie optimale :

• Lavez-le à la main ou en machine à 30° maximum

• Utilisez un filet de lavage

• Pas de sèche-linge

• Pas de repassage

6. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais moyens sont :

• France & Europe : 7 à 12 jours ouvrés

• International : 7 à 15 jours ouvrés

• Émirats Arabes Unis : 5 à 10 jours ouvrés

Vous recevrez un numéro de suivi après l’expédition.

7. Où puis-je suivre ma commande ?

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi.
Vous pouvez aussi utiliser notre page :
➡️ Suivi de commande (/pages/suivi-de-commande)

8. Comment modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons encore intervenir.
Contactez-nous dans les plus brefs délais : contact.gloowbody@gmail.com

9. Puis-je retourner un article ?

Oui, sous certaines conditions.
Vous devez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception.
Aucune marchandise ne doit être retournée sans approbation.

Consultez notre politique de retour ici :
➡️ /policies/refund-policy

10. Mon article est arrivé endommagé, que faire ?

Prenez des photos/vidéos du produit reçu et contactez-nous immédiatement : contact.gloowbody@gmail.com

Nous vous renverrons un nouvel article ou procéderons à un remboursement selon le cas.

11. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons :

• Cartes bancaires (Visa, Mastercard, Amex)

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay (selon disponibilité)

Toutes les transactions sont sécurisées.